所有的成交都是一个流程，而不是一个节点。大部分的实体店在成交上因为缺乏流程打造的意识，而过度依赖销售人员个人能力的发挥，所以导致销售业绩极其不稳定，优秀的销售一旦离职也带走了，好不容易培养起来的客户，这样的零食加盟店是难以稳定发展的，零食加盟店的老板是被动的。那么通过今天馋嘴郎小编分享的微信成交流程，以上的问题都能迎刃而解，微信成交流程打造总的分为两个部分，第1部分是朋友圈成交，第2部分是微信群成交。
一、朋友圈成交
在之前的个人品牌打造中朋友圈发布纲要部分，我们讲到了朋友圈，20%的内容为销售内容，也就是广告，但并不是生硬直接的广告，需要用一定的文案技巧来植入产品广告，成交的话语要亲切，不能太过生硬，没有人喜欢生硬的广告，大家都喜欢跟真实的人交流。并且朋友圈的成交是一个持久的过程，适合长期销售，不能操之过急。
那么，拼团、限时秒杀活动、新品尝鲜、顾客评价门店火爆程度等都是可以作为内容输出的，吸引粉丝，直接在朋友圈看到产品，通过微信联系下单。朋友圈一定要突出三种感觉，真实感，专业感，火热感，具体的内容请参考以下思维导图。
二、社群成交
所以社群成交，低成本高效率的特点是非常适合大部分实体店的，那么为什么需要要采用社群团购呢？社群团购就是通过朋友圈集结一批粉丝，发起团购活动也，在群里更能激发粉丝的购买欲望，引导下单。社群团购是集中型的，适合短期促销。前期的人设朋友圈打造的越好，团购的效果就越好。
并且社群团购能够一次服务多个客户，可以减少1对1销售的沟通、服务的成本。本质上跟以前的会销是一样的性质，只是社群成本更低，更加的方便灵活。为什么要选择快闪群进行销售，因为一般的群拼团需要长期运营才行，而快闪群重在“快”，即开即散，时效性很强，一般在48小时之内为佳。
这样一是可以节省运营的成本，不需要人力每天维护群秩序，发布消息；二是可以提高活跃度，大家都是为了同一个目标——团购某个产品而来。快闪群适合做新品发布，短期促销，能满足客户的好奇心。
快闪群团购的流程：
1.确定拼团的主题及产品
2.朋友圈铺垫，不建议直接在朋友圈告知粉丝，什么时候要做拼团，这样的话不清楚潜在用户有多少想要用户关注活动，先朋友圈提前一周铺垫，每天发布产品软文，具体参考之前的朋友圈发布纲要的部分。
3.快闪群运营
设置群名，例如×xx29日晚上8点团购x群，（×××指零食店名，×指数字）这里有一个技巧数字不一定要从一开始，也可以从8~9开设，让用户有“活动很火爆的”心理感受。因为消费者都有一个共性叫做跟风。
设置进群欢迎语：一定要主动欢迎他进群，增强仪式感。不然粉丝觉得这个群没有人气，自己不受到重视，影响之后的体验。
可以采用类似的语言：亲欢迎进群，明天晚上8点开始，活动期间还有各种红包，密切关注哦。
因为如果进群的人比较多，手动一个一个艾特，会耗费大量的时间，我们建议用wetool群机器人自动回复，设置好常用语，用户进群之后，固定每20秒或者每三分钟@新进群的用户，欢迎他们进群。
设置群公告的目的是让他进群的用户清楚这个群是做什么的，可以把活动主题，活动规则，活动时间详细的告知客户。因为用户进群并不是立即就做活动，而是有的客户可能是被朋友邀请进群，有群公告就不用一一的解释了。
群聊天引导用户进群之后，我们需要让大家'活跃起来，不过大家互不相识，不一定会主动开启话题，我们建议设置“托”来开启话题，带动气氛，“托”可以是内部员工，也可以是关系好的老客户，由“托”来发起话题，对用户来说的可信度更高、容易拉近距离一些。
比如这些话题：①大家什么时候知道这个牌子的？
②零食怎么样啊？
③大家最喜欢的零食是哪一种？
等等...
4.素材准备
在做朋友圈铺垫、建群的同时，还需要准备好活动的素材，比如零食产品的海报，零食产品购买的链接，买家秀或者顾客证言，提前写好零食产品介绍的文案话术等明确卖点。在活动前先“演练”几遍，熟悉流程，设想用户会有哪些疑惑，准备好应答话术。也可以让托配合，把用户可能会问到的问题提出来，降低用户的行动成本，促成订单。
5.活动开始
群红包活动正式开始前需要活跃气氛，可以发红包来激活用户，红包金额不需要太大，领了红包一般都会主动发信息或者是表情包以示感谢。这里发红包还有一个作用就是统计参与人数，没有参与的就要私下群发提醒。倒计时活动开始前2小时、1小时、1分钟可以在群里提醒一次，让客户提前预留时间来参与活动。
发活动详情，活动正式开始以后，就可以发事先准备好的产品，路演话术，加上海报，商品链接，与用户互动。
.群订单雨：每当有群成员购买的时候，引导他们发布订单接龙，接龙的人越多越能引发从众效应，激发其他人购买的欲望。
.订单雨的话术：已经拼团成功的亲们，在群里按格式【序号➕收货名字➕购买数量】依次接龙，我登记一下，会另外附送一份小礼品哦！1.张三＋春兰小区＋1套花洒2…3…
6.活动结束
活动结束时也不能草率，要有头有尾，最后一个小时不断播报时间，订单接龙不能停，最后催促群成员下单。结束的时候要发红包，感谢群友的支持，也为下次群活动做铺垫，由于是快闪群，最后是要解散掉的以免沦为垃圾广告群，影响用户体验，而且后期运营的成本也很大。但是解散之前也应该和群友打声招呼。
结束的话术：我们活动结束解散掉，已下单还没接龙的宝宝们可以再接龙一下，感谢今天大家的大力支持，一会给大家发红包，接龙完，领完红包就可以退群了，该群为临时活动群，稍后也会解散掉，再次感谢大家！
同时，群里活动的热闹也要随时截图发朋友圈，一来宣布活动已经结束了，二来可以让没进群的粉丝也感受一下群里的气氛，有机会挖掘潜在用户参与下一次活动，为今后的成交做铺垫。客户成交案例也是朋友圈打造火热感最好的途径。
7.结束回访追销
每个快闪群结束后，要对每一位进群的用户进行1对1的私聊回访，多一个追销的可能，同时也能知道本次团购活动还有哪些地方需要完善，逐渐积累经验，每次复盘就会越做越好。
通过以的讲解，微信成交的两个部分朋友圈成交和社群成交已经结束了，这两个板块在线上成交中的作用是相辅相成的。看再多，如果你没有亲自实践过实操过你是学不会的，建议你先小范围测试。找到感觉以后再放大，这样可以让你的试错成本降到最低。社群营销其实不难，难在你从来都是观众！
